BPO SaaS
SaaS é a abreviação de Softwatre as a Service, ou seja, disponibilizar software como um serviço em diversas atividades da empresa. Na Hawk o BPO SaaS é realizado de maneira totalmente online, num ambiente seguro e de alta acessibilidade.
Com a nossa equipe altamente qualificada e com tecnologias de ponta atuamos em diversas frentes tecnológicas para trazer as soluções corretas para o perfeito funcionamento do seu negócio.
- Suporte nível 1 – suporte para atividades corriqueiras como problemas nos equipamentos, e-mail, programas, wi-fi e etc.
- Suporte nível 2 – suporte a servidores físicos, rede cabeada,
- Suporte nível 3 – Gerenciamento de Projetos, Suporte em servidores cloud, banco de dados, softwares, backup.
- Servidores Cloud.
- Comunicação Unificada.
- Servidores Físicos.
- Manutenção e fornecimento de computadores e notebooks.
BPO SaaS Desenvolvimento
Desenvolvimento de software de acordo com seu negócio, outsourcing de desenvolvimento, consultoria de aplicações, utilizamos as melhores práticas criadas para o processo de desenvolvimento, testes e manutenções dos softwares.
- Mão de obra mais barata – Consequência da Parceria com a Unicamp;
- ERP & CRM;
- BI – Business Intelligence (Inteligência de Negócio);
- Banco de dados;
- Integração de sistemas;
- Gerenciamento de Projetos SaaS.
- BPO SaaS Gestão de Compras
- Maximizar os ganhos da empresa através de planejamento, negociar e comprar a quantidade correta, gestão de fornecedores.